ECOMMERCE E NUOVI MODELLI DI BUSINESS NEL RETAIL
L’eCommerce negli anni è diventato sempre più strategico per le aziende di qualsiasi settore, rivoluzionando anche il modo di pensare e di acquistare dei consumatori.
I numeri e il trend di crescita stanno spingendo le aziende ad investire in nuove figure professionali come l’eCommerce manager, in grado di gestire il “negozio” online, sviluppare una strategia di business e garantire al cliente un’esperienza di acquisto facile ed efficace.
Il Master Executive per eCommerce Manager fornisce le competenze e gli strumenti per pianificare una strategia vincente, attraverso la realizzazione di una piattaforma scalabile, omnicanale ed efficiente.
ECOMMERCE MANAGER: LA PROFESSIONE DEL FUTURO
L’eCommerce Manager rappresenta uno dei profili professionali più ricercati al giorno d’oggi e che combina diverse competenze legate al mondo digital, ma anche capacità imprenditoriali e manageriali, coordinando un team e collaborando con altre figure del reparto marketing.
Il programma del Master Executive per eCommerce Manager è stato realizzato in collaborazione con Omniaweb, grande realtà imprenditoriale internazionale nel mondo del Marketing Digitale.
Al termine del percorso sarai in grado di:
- progettare una strategia eCommerce
- analizzare il mercato e il target di riferimento
- scegliere la piattaforma più adatta per un brand
- orientarti tra i principali marketplace online
- impostare i processi legati alla logistica e al magazzino
- progettare un eCommerce performante: dall’alberatura ai metodi di pagamento online
- pianificare una strategia di marketing per promuovere il negozio online
- analizzare e misurare i KPI
- impostare un Customer Care efficiente
Dopo il Master potrai inserirti agevolmente come figura esperta di eCommerce in aziende di medio-grandi dimensioni che operano in qualsiasi comparto, Web Agency, Agenzie di Comunicazione, o come consulente Freelance.
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SUL MASTER
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IL PIANO DIDATTICO
Online Marketing e Modelli di Business
Introduzione: il mercato online, dati e tendenze, distribuzione online, distribuzione tradizionale;
Modelli di business;
L’impatto dell’eCommerce nel Retail nei diversi settori;
La strategia Retail degli Online Player: Amazon, Alibaba, Groupon, Zalando;
Pechè fare un eCommerce e quanto costa
Marketplace
Amazon
Ebay
Zalando
Dall’idea al Go to Market
Analisi di mercato e posizionamento;
Analisi della concorrenza;
Analisi dei potenziali clienti;
Fare un bilancio/budget preventivo
Store Management
Mansioni e competenze dell’eCommerce Manager;
Analisi della Catena di Distribuzione;
Category Management: la costruzione di una politica assortimentale;
Creazione catalogo e gestione magazzino;
Logistica, consegna e politiche di reso
Supply Chain
Come trovare fornitori;
Come scegliere le partnership più adatte;
Gestione acquisti e fornitori
eCommerce: creazione e gestione di un sito performante
Come scegliere la piattaforma giusta;
Creazione eCommerce in Shopify;
Software per l’eCommerce;
Database prodotti e collegamento con CRM;
Creazione Catalogo prodotti;
Copywriting per eCommerce;
Visual Merchandising: UX e UI;
Descrizione prodotti e personalizzazione;
Lingua/e;
Pagamenti
SEO per eCommerce
Attività SEO da pianificare ed implementare all’interno della piattaforma eCommerce;
Link building e Digital PR per eCommerce
eCommerce Marketing
Scegliere i canali giusti;
Marketing Automation;
Meta ADS per eCommerce;
Google Shopping & Google ADS
eCommerce Insight
Misurazione e KPI;
Analytics;
Data Studio
Customer Care
Customer Care;
Customer Segmentation;
CRM, Post Vendita & chatbot;
Tools Online per la gestione del personale di vendita
Payments Methods
Metodologie di pagamento;
Piattaforme e strumenti per i pagamenti online;
Strumenti per la rateizzazione
Legality
Mettere a norma l’eCommerce: cookie e privacy policy, GDPR, termini e condizioni contrattuali
Project Work
Laboratorio Online con project work reale per cimentarsi nella eCommerce Strategy di grandi brand
UN TITOLO
RICONOSCIUTO A LIVELLO INTERNAZIONALE
Gli allievi che completano le 200 ore di formazione, superando con successo l’ESAME FINALE, conseguono l’Attestato di Certificazione delle Competenze acquisite secondo standard Europeo EQF*(European Qualification Framework) nel
“MASTER EXECUTIVE PER ECOMMERCE MANAGER”
Riconosciuto e spendibile in tutta l’Unione Europea, classificata secondo un livello EQF5 redatto in ITALIANO, INGLESE, TEDESCO, e FRANCESE.
*Il quadro europeo delle qualifiche, in inglese “European Qualifications Framework” (generalmente abbreviato in EQF) è un sistema che permette di confrontare le qualifiche professionali dei cittadini dei Paesi europei.
COME E QUANDO
SI SVOLGE?
DURATA DEL CORSO
400 ore
di cui 200 si svolgeranno in Accademia con 40 ore di Project Work
Il tirocinio professionalizzante di 200 ore è incluso nel Master Executive per eCommerce, ma facoltativo per l’allievo.
ORARI
MODALITA’ WEEK END
venerdì e sabato dalle 9:00 alle 18.00
La frequenza minima per accedere all’esame finale è del 70%
A CHI E’ RIVOLTO?
Il Master Executive per eCommerce Manager è adatto a:
- Neo-diplomati che non desiderano intraprendere un percorso universitario ma vogliono ugualmente completare e innalzare il proprio livello di formazione con un percorso di studi altamente tecnico e specializzante.
- Adulti che possiedono già esperienze professionali nell’ambito del Digital Marketing, e ambiscono a migliorare la propria carriera lavorativa innalzando e aggiornando le proprie competenze.
REQUISITI FONDAMENTALI PER L’AMMISSIONE AL CORSO:
Per accedere al Percorso “Master Executive per eCommerce Manager” è necessario possedere almeno un titolo di studio tra i seguenti:
- Diploma di Scuola Secondaria Superiore (Istituto Professionale, Istituto Tecnico o Liceo)
- Diploma di Tecnico Professionale (ammissione al V° Anno)
ALLOGGIO
Per gli studenti che non risiedono nel territorio, Accademia delle Professioni ha stipulato una serie di convenzioni dedicate con le strutture ricettive adiacenti alla sede di Padova (Noventa Padovana).
E’ possibile consultare l’elenco delle convenzioni attive a questa pagina.
QUOTA DI PARTECIPAZIONE
E COSA COMPRENDE
La quota di partecipazione è di:
€4.200,00
LA QUOTA INCLUDE:
- Lezioni tenute da professionisti affermati;
- Testi e Materiale didattico specifico per le varie aree formative .
- Dispense in formato digitale.
- Stage Placement presso selezionate aziende sia in Italia che all’estero.
- Prove d’esame presso sede di realizzazione del Corso alla presenza di una commissione formata da professionisti nel settore di riferimento, dai referenti dell’istituto, ed il Direttore del Master.
OFFRIAMO DUE DIVERSE SOLUZIONI DI PAGAMENTO:
EURO 3.900
(prezzo scontato)
in un’unica soluzione
all’avvio del Master con B/B o assegno, meno l’acconto di 10€ versato al momento dell’iscrizione.
EURO 4.200
(prezzo intero)
a mezzo RID bancario in 10 rate, che si applica alla quota di partecipazione meno l’acconto di 10€ versato al momento dell’iscrizione.